Si no te escuchan en las llamadas o tus audios de WhatsApp están vacíos, prueba los mejores trucos recomendados por nuestros expertos de Reparamos YA

Si el micrófono de tu móvil no funciona, lo más probable es que esté sucio, obstruido por la funda o que la aplicación que usas no tenga permisos para acceder a él. Para solucionarlo, limpia el orificio con un cepillo suave, revisa los ajustes de privacidad o reinicia el dispositivo. Si nada de esto funciona, podría ser un fallo físico del componente.

A veces, nuestro teléfono no suena; otras veces, las llamadas se escuchan demasiado bajo. Sin embargo, hoy vamos a hablar de qué ocurre cuando el micrófono del móvil falla, pues hay varias comprobaciones que puedes hacer tú mismo desde casa antes de mandarlo a reparar. Te ofrecemos una guía rápida para repasarlas todas.

Comprobaciones básicas: Limpieza, funda y reinicio

En más de la mitad de los casos, el micrófono falla por algo tan simple como suciedad acumulada, una funda mal recortada o algún proceso que se ha quedado “enganchado” en segundo plano.

1. Limpieza suave del micrófono

La suciedad es uno de los motivos más habituales cuando no te funciona el micrófono de tu móvil, sea Xiaomi, Samsung o iPhone. Los orificios del micro son pequeños y acumulan polvo fácilmente, sobre todo si llevas mucho tiempo sin limpiarlos.

Cómo limpiar el micrófono del móvil sin dañarlo:

1. Apaga el teléfono.
2. Usa un cepillo suave (como un pincel fino o cepillo de dientes blando).
3. Pasa el cepillo con movimientos cortos sobre el orificio inferior y, si lo tiene, también sobre los superiores.
4. Si hay rejilla, no introduzcas nada en el agujero. Nada de alfileres, nada de agujas.

Un error común es intentar “destaparlo” metiendo objetos. Esto suele empujar la suciedad hacia dentro y empeorar el problema.

2. Quita la funda y revisa el protector

En ocasiones la funda tapa parcialmente el orificio del micrófono. Esto pasa mucho con fundas genéricas o muy baratas. Sencillamente retira la funda y prueba a grabar una nota de voz; si mejora, ya has encontrado el motivo.

También revisa el protector de pantalla si sobresale en la zona inferior: algunos modelos lo colocan demasiado abajo sin darse cuenta.

3. Reinicia el móvil

Ya sabes que un simple reinicio es, en muchos casos, la solución milagrosa; en este caso, puede que una app esté bloqueando el micrófono en segundo plano. Reinicia tu móvil y comprueba si ha sido un error puntual.

4. Prueba rápida con la grabadora

Te ayudará a saber qué micrófono está fallando y si es un problema general o solo de ciertas apps. Graba un audio corto, acercándote primero al micrófono superior y luego al superior. Si uno se oye y el otro no, ya sabes qué zona falla.

Si el micrófono funciona en las llamadas normales pero falla en WhatsApp, Instagram o Zoom, el problema no es del componente, sino de la privacidad. El sistema operativo bloquea el acceso al micrófono si tú (o una actualización) no has dado permiso explícito a esa app para usarlo.

Cómo activarlo en Android

En el ecosistema Android, ve a:

Revisa que el permiso general esté activado y que las apps que necesitas (WhatsApp, Teléfono, Cámara, etc.) tengan activado “Permitir”.

Configuración de privacidad en iPhone

En iPhone el recorrido es el siguiente:

Activa el permiso en todas las apps en las que lo necesites. Además, te recomendamos revisar también la ruta Ajustes → Sonidos y hápticos y Ajustas → Accesibilidad → Audio. Hay perfiles de sonido y opciones como la reducción de ruido que pueden reducir tu volumen en llamadas si están mal configuradas.

A veces, una aplicación de terceros interfiere con el funcionamiento general del audio, «secuestrando» el micrófono e impidiendo que otras apps lo usen. Para descartar esto, inicia tu móvil en Modo Seguro. De este modo, el móvil arranca solo con las aplicaciones de fábrica. Prueba a hacer una llamada o usar la grabadora de voz preinstalada. Si aquí el micrófono funciona perfectamente y te escuchan con claridad, significa que el hardware está bien y que una app que instalaste recientemente está causando el conflicto. Te tocará desinstalar las últimas aplicaciones hasta dar con la que provoca el fallo.

Has limpiado la rejilla con cuidado, has revisado todos los permisos habidos y por haber, y has reiniciado el móvil, pero tus audios siguen siendo puro silencio o ruido estático. En este punto, el diagnóstico es claro: el micrófono físico se ha dañado.

En Reparamos YA contamos con técnicos expertos en reparar móviles y en sustituir el módulo del micrófono de tu dispositivo, ya sea Android o iPhone, por un repuesto de alta calidad. Recupera tu voz y vuelve a comunicarte sin gritar. ¡Contacta con nosotros y lo solucionaremos!