¿Por qué mi Macbook no reconoce el disco duro externo?

¿Tu Mac no reconoce un USB o disco duro externo? Te explicamos por qué ocurre y qué comprobar paso a paso antes de pensar que está roto.

Si tu Mac no reconoce un disco duro externo o un USB, lo más habitual es que el problema esté en el cable, el puerto, la configuración de Finder o el formato del disco. En otros casos, puede deberse a errores del propio macOS o a fallos físicos del disco. Revisar estos puntos en orden te ayudará a saber si tiene solución o si el disco está realmente dañado.

Mi Mac no reconoce los discos duros externos ni USB

En ReparamosYA también nos encanta el ecosistema Mac y más de una vez hemos tratado artículos relacionados, como qué hacer si tu Mac no arranca. Hoy hablamos de una problemática con la que a menudo nos encontramos: qué hacer cuando tu Mac no reconoce un disco duro externo u otros elementos conectados mediante USB.

Las causas de este problema pueden ser tanto de software como de hardware. ¡Vamos a repasarlos

Comprobaciones rápidas antes de pensar que el disco está roto

Antes de tocar ajustes o herramientas, conviene descartar lo más básico aunque parezca demasiado evidente. Os sorprendería la cantidad de veces que el problema está únicamente aquí.

Revisa el cable, el puerto y la alimentación del disco

Comprueba bien:

• Otro cable USB o Thunderbolt
• Otro puerto del Mac
• Si el disco tiene alimentación propia, asegúrate de que está encendido

Un cable en mal estado o un puerto con holgura puede impedir que el Mac detecte el dispositivo, ya que son componentes bastante delicados. Recuerda que, al conectar o desconectar un USB, es fundamental sujetarlo por el cabezal y nunca tirar del cable bruscamente. Asimismo, asegúrate de encajarlo bien en el puerto: si lo fuerzas, podrías dañar los pines internos y provocar un mal contacto permanente.

Si el daño está en el cable, la solución es tan sencilla como cambiarlo por otro. No obstante, si es el puerto el que falla, aunque puedes seguir utilizando los demás, lo más recomendable es que valores llevarlo a reparar para evitar problemas mayores.

Reinicia el Mac y vuelve a conectar el disco

Seguro no te sorprende que volvamos a recomendarte reiniciar el Mac. ¡Qué le vamos a hacer! Es simple, pero un reinicio puede solucionar bloqueos temporales de macOS. Apaga el Mac, enciéndelo de nuevo y conecta el disco cuando el sistema ya haya arrancado del todo.

Prueba el disco duro externo en otro Mac

Aunque sea por descartar, es recomendable probar el disco duro en otro Mac para determinar qué parte falla: si el disco funciona en otro Mac, el problema está en tu equipo; si tampoco lo reconoce, el disco podría estar fallando.

El disco no aparece en Finder, pero sí está conectado

A veces el Mac sí ha reconocido el disco duro, pero macOS no lo muestra en el escritorio. Puede darse porque tu mac u ordenador va lento o porque la configuración de tu Mac no permita mostrarlo.

Abre Utilidad de Discos (Cmd + Espacio y escribe “Utilidad de Discos”) y haz clic en Ver → Mostrar todos los dispositivos. Si el disco aparece en gris, selecciónalo y pulsa Montar. Muchas veces el disco está correcto, simplemente no se monta automáticamente. Si ese es el caso, selecciona el volumen y pulsa Primeros Auxilios para que macOS intente reparar posibles errores del sistema de archivos sin borrar datos.

Problemas de formato en Mac para leer discos de Windows

Este es uno de los motivos más habituales, sobre todo con discos usados en varios equipos. Estos son los formatos que sí puede leer macOS:

• NTFS: macOS puede leerlo, pero no escribir sin software adicional
• exFAT: compatible con Mac y Windows (recomendado si usas ambos)
• APFS / HFS+: formatos propios de Mac

Otras soluciones si tu Mac sigue sin detectar el disco duro externo

Si nada de lo anterior ha funcionado, toca ir un poco más allá.

Actualizar macOS para evitar fallos de compatibilidad

Las actualizaciones corrigen errores y mejoran la compatibilidad con discos y periféricos. Revisa si tienes actualizaciones pendientes, ya que un Mac desactualizado puede provocar que no pueda detectar discos duros y USB correctamente.

Restablecer SMC o NVRAM

Estos reinicios solucionan problemas relacionados con puertos, energía y hardware. Es un proceso seguro y bastante efectivo en casos persistentes.

Iniciar el Mac en modo seguro

El modo seguro arranca macOS sin extensiones de terceros. Si el disco aparece en este modo, algún software instalado está interfiriendo.

Si después de todas estas comprobaciones tu Mac no reconoce el disco duro externo o el USB, lo más recomendable es un diagnóstico profesional. En ReparamosYA somos expertos en reparar portátiles y Mac: analizamos tanto el estado del disco como el del Mac para decirte con claridad si el problema tiene solución y cómo recuperarlo. Contacta con nosotros para ofrecerte un diagnóstico profesional y personalizado