«No tengo cobertura»: cómo mejorar tu señal móvil

Si no tienes cobertura en el móvil, seguramente sea por tu ubicación, una avería en la red de tu operador o un fallo en tu dispositivo o tarjeta SIM. Las soluciones más rápidas incluyen activar y desactivar el modo avión, reiniciar el teléfono o revisar la tarjeta SIM. En este artículo te ayudamos a descubrir cuál es tu caso.

Un teléfono móvil sin cobertura es prácticamente un teléfono inservible; por eso, si a menudo estás sin cobertura o con poca cobertura y tu Android o iPhone no recibe llamadas, estás en el lugar correcto. En esta guía te explicaremos paso a paso cómo mejorar la cobertura del móvil, aplicando trucos sencillos para que puedas recuperar la conexión.

Antes de buscar soluciones, es útil entender por qué no tienes cobertura en el móvil. El origen del problema suele estar en uno de estos tres factores:

• El entorno: Es la causa más habitual. Estar en zonas rurales alejadas de antenas, en el interior de edificios con muros muy gruesos, en túneles o en valles y zonas montañosas dificulta la llegada de la señal.
• La red del operador: A veces, el problema no es tuyo. La red puede estar saturada (en conciertos, eventos deportivos…), puede haber una avería temporal en una antena cercana o simplemente tu compañía puede no tener una buena infraestructura en la zona donde te encuentras.
• Tu dispositivo: El fallo puede estar en tu propio teléfono. Una tarjeta SIM sucia o defectuosa, una desconfiguración del software o, en el peor de los casos, un daño en la antena interna del móvil pueden dejarte sin servicio.

Cuando te quedes sin señal, antes de pensar en lo peor, prueba estas tres acciones sencillas que solucionan el problema en la mayoría de las ocasiones.

El truco del Modo Avión

Es la solución más rápida y efectiva. Activa el «Modo Avión» en tu móvil, espera unos 10-15 segundos y desactívalo. Esta acción obliga al teléfono a desconectarse por completo de todas las redes y, al volver a conectarse, realiza una búsqueda limpia de la señal más potente disponible, solucionando bloqueos temporales.

Reinicia el teléfono por completo

Si el modo avión no funciona, el siguiente paso es un reinicio completo. Apaga el móvil, espera un minuto y vuelve a encenderlo. Al igual que ocurre con los ordenadores, un reinicio limpia la memoria temporal del dispositivo y cierra cualquier proceso de software que se haya quedado «enganchado» y esté impidiendo una correcta conexión a la red.

Extrae y limpia la tarjeta SIM

A veces, el problema es físico. La tarjeta SIM puede haberse movido ligeramente tras un golpe, o sus contactos metálicos pueden tener algo de suciedad, y tu móvil no reconoce la tarjeta sim. Apaga el móvil, extrae la bandeja de la SIM con la herramienta adecuada (o un clip) y limpia los contactos dorados de la tarjeta con un paño suave y seco. Vuelve a introducirla asegurándote de que encaja perfectamente y enciende el teléfono.

Si los primeros pasos no han funcionado, puedes probar a realizar algunos ajustes en la configuración de red de tu dispositivo.

Móviles Android

Para mejorar la cobertura en un móvil Android, puedes forzar al teléfono a buscar redes manualmente. Ve a Ajustes > Redes móviles > Operador de red y desactiva la selección automática. El móvil escaneará las redes disponibles y podrás intentar conectarte manualmente a la tuya. Si esto no funciona, puedes restablecer por completo la configuración de red desde Ajustes > Sistema > Opciones de restablecimiento > Restablecer configuración de Wi-Fi, redes móviles y Bluetooth.

Móviles iPhone

El proceso para mejorar la cobertura en un iPhone es muy similar. Puedes intentar la selección manual de red en Ajustes > Datos móviles > Selección de red. Si prefieres restablecer la configuración, la encontrarás en Ajustes > General > Transferir o restablecer iPhone > Restablecer > Restablecer ajustes de red.

Realiza llamadas por Wi-Fi cuando sea posible

Si tienes una conexión Wi-Fi estable pero mala cobertura móvil, activa las «Llamadas por Wi-Fi«. Esta función, disponible en la mayoría de los móviles modernos, permite que tus llamadas y mensajes se envíen a través de la red Wi-Fi en lugar de la red celular, dándote una comunicación nítida incluso con cero barras de cobertura.

Si el problema de cobertura se centra en tu hogar u oficina, puedes probar estas soluciones pensadas para un lugar fijo.

Busca el «punto dulce» de la cobertura

La señal no se distribuye de manera uniforme dentro de un edificio. Generalmente, la cobertura es mejor cerca de las ventanas y en las plantas superiores. Muévete por la casa mientras observas las barras de señal para identificar las zonas donde la recepción es más fuerte y trata de hacer tus llamadas desde allí.

Utiliza un amplificador de señal móvil

Si vives en una zona con muy mala señal crónica, una solución más avanzada es instalar un amplificador de cobertura móvil. Este dispositivo consta de una antena exterior que capta la débil señal de la calle, la amplifica y la redistribuye en el interior de tu casa a través de una antena interior, proporcionándote una cobertura estable.

Si has probado todos los trucos de software, has comprobado tu SIM en otro teléfono (y funciona) y otras personas con tu mismo operador sí tienen cobertura en el mismo lugar que tú, el problema apunta directamente a un fallo de hardware en tu dispositivo. Lo más probable es que la antena interna del móvil esté dañada, a menudo como consecuencia de una caída o de la entrada de humedad.

Cuando el problema es un componente físico como la antena, no hay ajuste de software que pueda arreglarlo. Intentar abrir el móvil sin la experiencia y las herramientas adecuadas puede causar daños mayores y permanentes.

En Reparamos YA, nuestro equipo técnico está especializado en diagnosticar y reparar fallos de hardware. Podemos revisar la antena de tu móvil y el resto de componentes de radiofrecuencia para encontrar el origen del problema y reemplazar la pieza defectuosa. No te resignes a vivir desconectado y contacta con nosotros para que reparemos tu móvil en Madrid o para que reparemos tu móvil en Valencia.