¿Por qué mi iPad no carga correctamente?

Si tu iPad no se está cargando correctamente, es importante identificar las posibles razones antes de buscar una solución. Puede ser frustrante cuando el dispositivo muestra señales de carga, pero no se recarga, o cuando simplemente no responde. A continuación, explicamos las causas más comunes de este problema.

Existen varias razones por las cuales tu iPad podría no estar cargando como debería:

• Uso de accesorios no compatibles: Utilizar un cable o adaptador que no sea de Apple o no esté certificado puede ser la causa de un mal funcionamiento.
• Problemas con el puerto de carga: A veces, el puerto puede acumular suciedad o estar dañado, impidiendo una conexión adecuada.
• Batería descargada por completo: Si tu iPad ha estado mucho tiempo sin cargarse, podría requerir más tiempo conectado antes de encenderse.
• Temperaturas extremas: El iPad está diseñado para funcionar en un rango de temperaturas específico, y cargarlo en condiciones muy frías o calientes puede afectar la carga.
• Problemas de software: Actualizaciones pendientes o errores en el sistema operativo pueden ocasionar que el iPad no se cargue adecuadamente.

Si tu iPad no responde, no muestra señales de carga y no enciende, hay algunos pasos que puedes seguir para intentar solucionar el problema antes de acudir a un servicio técnico.

Pasos iniciales para solucionar problemas de carga

1. Verificar el adaptador y el cable: Asegúrate de estar utilizando los accesorios originales de Apple o certificados. Cambia el adaptador o el cable si sospechas que están dañados.
2. Revisar el puerto de carga: Inspecciona el puerto en busca de polvo o residuos. Usa un palillo de madera o un cepillo suave para limpiarlo con cuidado.
3. Forzar el reinicio del iPad:
   • iPad sin botón de inicio: Pulsa y suelta rápidamente el botón de volumen cercano al botón superior. Luego, pulsa y suelta el otro botón de volumen. Mantén pulsado el botón superior hasta que aparezca el logotipo de Apple.
   • iPad con botón de inicio: Mantén pulsado el botón superior (o lateral) y el botón de inicio hasta que veas el logotipo de Apple.

Conectar a otra fuente de alimentación: Intenta cargar el iPad conectándolo a otro enchufe de pared o a un puerto USB diferente en tu computadora.

Si el iPad muestra el símbolo de carga pero no aumenta su nivel de batería, el problema podría estar relacionado con los accesorios o el sistema operativo. Aquí te dejamos algunas recomendaciones para resolverlo.

Comprobaciones rápidas para identificar el problema

1. Reinicia el iPad: Un reinicio puede solucionar errores temporales del software que afectan la carga.
2. Prueba otro cargador y cable: Cambia el adaptador o el cable para ver si están dañados. Usa siempre accesorios originales de Apple o certificados por la marca.

Verifica la toma de corriente: Asegúrate de que la toma de corriente esté funcionando correctamente y prueba con otro dispositivo.

El cargador y el cable son componentes esenciales para la correcta carga del iPad. A continuación, te explicamos cómo identificar si alguno de estos accesorios está defectuoso.

Verificar el estado de los accesorios de carga

1. Inspecciona el cable: Busca cualquier daño visible, como cortes o dobleces en el cable. Si el cable está deteriorado, podría ser la causa del problema.
2. Prueba con otro dispositivo: Conecta el cable y el adaptador a otro dispositivo compatible (como un iPhone) para comprobar si cargan correctamente.

Comprueba la potencia del adaptador: El iPad requiere un adaptador de corriente específico. Si usas uno de menor potencia, es posible que el iPad no cargue o lo haga lentamente.

Para evitar problemas de carga en el futuro, es importante seguir algunos consejos básicos para mantener la batería del iPad en buen estado y prolongar su vida útil.

1. Mantén el iPad en su rango de temperatura óptimo: Evita exponer el dispositivo a temperaturas extremas, ya que esto puede afectar tanto el rendimiento como la carga de la batería.
2. No dejes que la batería se descargue completamente: Siempre que sea posible, conecta el iPad cuando la batería esté por debajo del 20% en lugar de dejar que se agote por completo.
3. Desactiva funciones no necesarias: Funciones como Bluetooth, Wi-Fi o GPS pueden consumir batería innecesariamente si no las necesitas activadas.

Si después de estos consejos sigues teniendo problemas con la carga de tu dispositivo, no lo dudes y ponte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario. Pide cita y tráenos tu dispositivo. Nuestros expertos realizarán un diagnóstico del problema sin compromiso, brindándote las mejores soluciones para que ti iPad vuelva a funcionar a pleno rendimiento.